培训师介绍 田胜波老师介绍
	1、田胜波老师视频介绍链接：
		http://v.youku.com/v_show/id_XMTUxNTA0NzYw.html
	2、田胜波老师基本情况介绍
		《田胜波老师简介》
	3、田胜波老师讲授的主要课程的课程大纲
		客户服务类：
			《构建卓越的客户服务管理体系》
			《卓越的客户服务技巧训练》
			《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》；
		通用管理与领导力类：
			《中高层经理管理技能与领导力研修》
			《中高层经理卓越领导力修炼》
			《中层经理通用管理技能训练》
			《基层管理人员管理技能训练》
		人力资源管理类：
			《企业培训体系构建与培训管理实务》
		员工素质类
			《员工素质提升与职业能力塑造》
		助理电话：13817832229   021-65214838